Lorsque votre startup dépasse quelques dizaines d'employés, la "maladie des grosses boîtes" commence à s'installer. Les clients se plaignent de problèmes de qualité, tout semble plus lent qu'avant, les employés semblent moins engagés et les équipes commencent à se renvoyer la balle à chaque incident. Au final, tous ces problèmes continuent de remonter jusqu'à vous. Comment continuer à développer l'entreprise tout en gardant l'énergie des premiers jours ?
Learning to Scale présente un modèle clair pour aborder le passage à l'échelle d'une startup — un modèle éprouvé par des décennies par des géants tels que Toyota, Amazon ou Pixar. Pour la première fois, ce modèle est adapté aux besoins des startups et des scale-ups modernes, avec des principes solides et des outils pratiques.
Ce modèle, c'est le lean, la pratique du Thinking People System, une gymnastique mentale pratiquée par les dirigeants et les managers des plus belles scale-ups pour bâtir des entreprises centrées sur le client et obsédées par l'amélioration de tout, partout, tout le temps.
